Es sind oft unvorhersehbare Ereignisse, die Rückholungen notwendig werden lassen. Eine plötzlich eintretende Erkrankung am Urlaubsort, ein Unfall mit Verletzungen, die besser und intensiver in der Nähe des Heimatortes behandelt und versorgt werden können.
Für derartige Notfälle gibt es umfangreiche und bewährte Serviceangebote bezüglich Rücktransporte durch Ambulanzflüge. Im akuten Notfall sind erfahrene Mitarbeiter, die solche und ähnliche Situationen bereits wiederholt erfolgreich gemanagt haben, in der Lage, innerhalb kürzester Zeit einen Krankentransport aus dem Ausland zu organisieren. Dieser besondere Service steht 24 Stunden rund um die Uhr zur Verfügung, ist global im Einsatz und kann auf individuelle Bedürfnisse von Patienten eingehen. Zielsetzung dieses Services ist ein störungsfreier Ablauf des Rücktransportes unter Einsatz aller zur Verfügung stehender Ressourcen und mit höchstem Niveau.
Neben dieser Kernkompetenz für notwendige Krankentransporte durch Ambulanzflüge umfassen weitere Dienstleistungen auch Auslandsrückholungen auf globaler Ebene. Serviceexperten, die mit den Herausforderungen internationaler Rücktransporte von Kranken und Verletzten vertraut sind, können auf nahezu alle gewünschten Details für eine sichere Heimführung eingehen.
Bei notwendiger medizinischer Überwachung während des Rückfluges steht auch medizinisches Personal durch erfahrene Ärzte und Assistenten zur Verfügung. Der Rückholservice schließt selbstverständlich auch die Rückführung von Begleitpersonen des Patienten mit ein.
Der Rücktransport von Patienten soll so reibungslos wie möglich vonstattengehen. Dieser Serviceanspruch wird durch einen Bett-zu-Bett-Service unterstützt, der weltweit gewährleistet wird. Für Fahrten vom Krankenhaus zum Flughafen stehen Kranken- und Rettungswagen zur Verfügung. Diese Transportmittel besorgen auch nach der Landung unverzüglich die weitere Fahrt vom Flughafen zum gewünschten Zielort. Wenn es besonders schnell gehen soll oder muss, kann auch ein Hubschrauber zur Verfügung gestellt werden.
Ein weiteres Detail des Serviceangebotes umfasst die Beförderung von medizinischer Eilfracht. Hierzu gehören Medikamente, Organe und Blutkonserven, die mit dem Flugzeug zielsicher und schnell über weite Distanzen transportiert werden können. Auch für derartige Fälle stehen spezielle Serviceexperten rund um die Uhr zur Verfügung, die über eine kostenlose Servicenummer erreicht werden können und auf Anweisungen warten. Zur Optimierung der Transportzeit kann auch hier ein Hubschrauberservice in Anspruch genommen werden.
Wenn die Situation einen für den Patienten schonenden Liegendtransport erfordert, ist dies mit Hilfe von moderner Logistik auch jederzeit in verschiedenen Arten von Flugzeugen möglich. Bei fast allen Krankentransporten werden hierfür Ambulanzjets eingesetzt. Mit Hilfe spezieller Liegen, man nennt sie auch "Stretcher", ist jedoch auch ein kostengünstiger Transport mit einem Linienflug möglich. Je nach medizinischem Erfordernis kann natürlich auch hier eine ärztliche Betreuung gewährleistet werden.
Es kann jederzeit durch Krankheits- und Unfallrisiken geschehen, dass unkalkulierbare Notsituationen eintreffen. Wenn sich nun solche Notfälle im Urlaub oder auf einer Dienstreise fern der Heimat unvorhergesehen einstellen, sind oft Rückholungen in die Heimat das geeignetste Mittel für eine baldige Genesung. Gute und bewährte Serviceangebote für Rückführungen von Patienten durch Ambulanzflüge sorgen dann für eine erhebliche Entschärfung solcher Situationen. Je nach Schwere der Verletzung oder Erkrankung ist ein schneller Rücktransport in eine heimatliche Spezialklinik ohne bürokratische Hürden möglich.
Für verschiedenartige Anforderungen stehen auch unterschiedliche Ambulanzflugzeuge zur Verfügung, die auch global an strategisch möglichen Einsatzgebieten stationiert sind. Dadurch ist jederzeit eine unverzügliche Abholung am jeweiligen Ort des Geschehens möglich. Rückholungen werden beispielsweise von der Firma Internationaler Flugrettungsdienst Austria angeboten.